Psicóloga, Mestre em Gestão da Qualidade pela Faculdade de Engenharia Mecânica – UNICAMP/SP, com especialização em Gestão da Qualidade Total pela FIEG/CNI/ SEBRAE. Professional Certified Coach – PCC credenciada pela ICF – International Coach Federation. Master e Executive Coach, Associada ao Instituto Brasileiro de Coaching, Lead Assessor pela MCG Qualidade para ISO 9000 e ISO 14000 (Associada à PE BATALAS da Inglaterra), Auditora de Terceira Parte para certificação ISO 9000 durante 14 anos. Atua desde 1984 na área de Desenvolvimento de Pessoas, Liderança e Qualidade Total, tendo desenvolvido Palestras, Treinamentos e Workshops em todo o Brasil. Instrutora da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. Autora do Livro: Aprendendo a Jogar – Jogos para Seleção, Workshop e Palestras, Editora Kelps. Co-Autora dos Livros: Os Segredos do Coaching; Coaching: Desenvolvendo Pessoas e Acelerando Resultados; Mapa da Vida. Diretora Executiva da EXPLAIN CONSULTORIA ORGANIZACIONAL LTDA.