• A importância do Coaching para o desenvolvimento individual e organizacional

• Ações para coibir a atuação de profissionais despreparados

• Como as empresas têm comprado Coaching?

• Que fatores são levados em consideração?

Marcelo Maulepes – Presidente da ICF – PR Administrador de Empresas com Mestrado em Administração com ênfase Recursos Humanos, tendo atuado como Executivo de RH por 19 anos. Sócio Fundador da Relatom – Inteligência em Gestão em 1999. Atuando desde 2002 como Consultor, Coach para Executivos e Treinador de Líderes, para empresas Nacionais e Multinacionais. Atual presidente do Capítulo Paraná da ICF (International Coach Federation).

Carla Virmond Mello – Vice-Presidente e Dir. Administrativa da ICF – PR Psicóloga, mestre em Engenharia da Produção com ênfase em Psicologia das Organizações, especialista em Gestão de Pessoas.  Atual vice-presidente do Capítulo Paraná da ICF (International Coach Federation). Sócia fundadora da consultoria ACTA – Carreira Transição Talento, em 1995. Licenciada desde 2010 pela consultoria multinacional DBM para a gestão da empresa na região Sul.

Sobre a ICF A ICF é uma entidade independente, sem fins lucrativos e conta com mais de 14,5 mil membros credenciados em quase 90 países, dedicada ao avanço da profissão através da fixação de padrões éticos elevados, fornecendo certificação aos cursos e a construção de uma rede mundial de coaches credenciados. A ICF é a única organização que concede uma credencial global que é atualmente detida por mais de 5,4 mil coaches em todo o mundo. Para quem quiser contar com um coach ou exercer a atividade, basta acessar os sites: www.coachfederation.org ou www.coachfederation.org/portuguese ou www.icfbrasil.org

Serviço:
Congresso Unindus de Educação Corporativa 26/10/2011 – 14h30 – 16h CIETEP – Unindus  Av. Comendador Franco, 1341  Jardim Botânico | Curitiba – PR CEP 80.215-090
+ Mais informações

Ana Luisa Vieira Pliopas
analuisavieira@uol.com.br
11 3021 9198
PCC

São Paulo/SP

Ana Paula Carvalho Fontana
paulafontana@dhocoaching.com.br
11 2172 5552
ACC

São Paulo/SP

Ana Valeria de Barros Gounaris
avaleria@brightlink.com.br
11 5053 7911
PCC

Lajeado/RS

Clenir Schons Streit
clenir@consultoriainteracao.com.br
51 3714 3483
ACC

Rio de Janeiro/RJ

Eliana Glasser Dutra
elianadutra@pro-fit-rh.com.br
21 2512 8159
MCC

Rio de Janeiro/RJ

Eva Hirsch Pontes
eva@phoenixcoach.com.br
21 9982 3451
PCC

São Paulo/SP

Jorge Alberto Dorneles de Oliveira
jorge.oliveira@ecosocial.com.br
11 3086 3731
PCC

São Paulo/SP

Maria Angelica Carneiro
maria.angelica@ecosocial.com.br
11 8245 5233
PCC

Curitiba/PR

Melina Kunifas
melina@coachingconfidence.com
41 9673 8684
ACC

Campinas:
Jackson Tadeu Ninno Soares
jackson.soares@icfcampinas-chapter.org.br
(19) 3255 1355 – (19) 3213 0000

Campo Grande: (em processo de criação)
Rosângela Barcellos
rosangelabarcellos@rbtconsultoria.com.br
(67) 9202 9888 – 3026 6316

Cuiabá: (em processo de criação)
Silvana Lima Reis Facchiano
silvana.facchiano@grupovalure.com.br
(65) 3318 2600 – 8112 4931

Curitiba:
Marcelo Maulepes
marcelo.maulepes@relatom.com.br
(41) 9964 9965 – 3018 4688

Porto Alegre: (em processo de criação)
Clenir Streit 
clenir@consultoriainteracao.com.br
(51) 3714 3483 – 8114 7558

São Paulo:
Jorge Alberto Dorneles de Oliveira
jorge.oliveira@ecosocial.com.br
(11) 3086 3731

Chapter Nacional:
José Augusto Figueiredo
jaugusto@icfbrasil.org
(21) 2244 3700

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1º Fórum de Coaching da ICF no Paraná
26 de Outubro de 2011 – 14h30 – 16h
Saíba Mais…

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“I Fórum ICF de Coaching O fórum aconteceu no último dia 17, no CONARH 2011. Com a participação de Ed Modell, Presidente mundial da ICF, John Schuster, Sênior Coach atuando em importantes escolas de Coaching nos EUA, Raissa Lumack, Diretora de RH da Coca Cola Brasil e Maria Gurgel, Diretora de RH da Vale. O âncora foi Nelson Savioli, que conduziu de forma esplêndida o debate sobre coaching, deixando claro que esta vem sendo uma grande ferramenta para as Organizações e Profissionais que desejam investir no desenvolvimento das pessoas para o alcance de metas e melhoria da performance.

A maior dificuldade, segundo os debatedores, está na escolha de um Coach. Ed Modell, do ICF International Coach Federation, afirmou que é preciso que o Coach tenha boa formação e experiência para servir como comprovação. Raissa Lumack, da Coca cola Brasil, ressaltou a importância da humildade para o Coach: “Nessa profissão não se pode ter ego. É o profissional que deve se superar para alcançar seus objetivos. O Coach não deve querer levar o crédito pelo sucesso do seu coachee”.

O número de interessados em participar do fórum foi maior do que a capacidade da sala, para 300 pessoas. Devido a isto foi necessário repetir o Fórum em seguida ao término do 1º. “round”, para outras 250 pessoas. Sucesso absoluto de público e demonstração clara do interesse dos Profissionais de Recursos Humanos em conhecer mais sobre coaching e sobre a ICF.

Link para vídeo com entrevista do Ed Modell, Presidente da ICF Brasil, no 1º. Fórum ICF Brasil de Coaching
http://www.youtube.com/watch?v=N7b5uNxI8uE

Link para vídeo com entrevista do John Schuster, Sênior Coach.
http://www.youtube.com/watch?v=SQkJ-AcQnjI

Em breve postaremos as fotos do evento. Atenciosamente, Diretoria ICF Brasil”.
 

Para notícias da ICF Global clique aqui.

1. "Accredited Coach Training Program" (ACTP) é para organizações que além de fornecer o treinamento específico também tem um processo de credenciamento reconhecido pela ICF.
2. "Aproved Coach Specific Training Hours" (ACSTH) tem o currículo reconhecido, mas não tem processo próprio de credenciamento, ou seja , você usará o diploma ACSTH no processo de credenciamento, cumprirá os demais requisitos e também fará as provas junto a ICF.
3. "Continuing Coach Education" (CCE) tem currículo reconhecido para a renovação de credencial de coach PCC ou MCC.

Accredited Coach Training Program Este é o primeiro tipo de organização de treinamento credenciada. Estes cursos oferecem :

• Um mínimo de 125 horas de treinamento específico em coaching
• Um mínimo de 6 sessões de coaching supervisionadas por um coach experiente
• Um exame final que avalia a competência do estudante.
• Aos diplomados, garantem a oportunidade de solicitar uma Credencial ICF usando a inscrição ACC, PCC or MCC ACTP .

Para mais informações sobre formação veja também nossa página sobre credenciamento ou visite o website internacional da ICF. Clique aqui para lista detalhada das ACTP Training Organizations Apesar destas organizações oferecerem diversos outros programas, somente estes aqui listados foram reconhecidos pela ICF como programas de formação de coaches que credenciam seus alunos.

ACSTH Training Organizations O "Approved Coach Specific Training Hours", (ACSTH), é o segundo tipo de organização de treinamento credenciada pela ICF. (Este tipo oferece às escolas de treinamento uma oportunidade de facilitar o credenciamento do coach formado por ela. ) Estas organizações oferecem ao estudante:

• Entre 30 e 120 horas de curso específico para coaches
• A oportunidade de usar estas horas como pré-aprovadas para inscrição do tipo Portfolio para uma ACC, PCC ou MCC credencial.

AINDA SERÁ REQUERIDO DE TODOS OS INSCRITOS QUE ELES CUMPRAM TODOS OS OUTROS REQUISITOS E QUE COMPLETEM COM SUCESSO O EXAME DA ICF PARA TEREM DIREITO A SUA(S) CREDENCIAL(AIS). Clique aqui para maiores informações sobre estas organizações

Continuing Coach Education (CCE), são: cursos avançados ou referentes a nichos específicos de mercados e oferecem:

• Prosseguimento para o desenvolvimento de coaches já profuissionais.
• Asseguram coach-específico treinamento requeridos para coaches que estão buscando credenciamento junto à ICF
• Asseguram as horas requeridas para renovação de credencial PCC ou MCC

Nota: Além destes cursos, os créditos necessários para renovação de credencial podem ser obtidos em programas ACTP ou ACSTH. Esta página foi traduzida pela Coach Ana Scherer – Energy Coaching ana@energycoaching.com.br

Condições Gerais:

Anúncios de 06 (seis) meses podem ter seus conteúdos substituídos por outros por até 03 (três) vezes no período. Pagamento de anúncios mensais à vista; semestrais em 03 vezes iguais (entrada + 30 + 60 dias), sem juros.

Interessados em anunciar conosco, devem entrar em contato através do e-mail: anapaula@icf.org, ou dos telefones: +55-11-55033543
+55-21-22443700.

*Os anúncios pequeno e médio ficam posicionados a esquerda da página inicial.

**O anúncio grande fica a direita da página inicial.

O Programa de Credenciamento ICF:

• Estabelece e administra padrões mínimos para o credenciamento de coaches profissionais e organizações de treinamento de coaches;
  
• Garante que o público destes coaches participantes e das organizações de treinamento em coaching cumpra ou exceda estes padrões mínimos; e
  
• Reforça o coaching profissional como uma profissão diferenciada e auto-regulamentada.

Os coaches que foram credenciados pela ICF receberam treinamento específico em coaching, atingiram um determinado número de horas de experiência e foram supervisionados por um mentor coach.

O Credenciamento pela ICF é altamente reconhecido como qualificação em coach com credibilidade em todo o mundo. Se você leva a sério a construção e manutenção do seu negócio como coach, e preocupa-se em ser parte de uma profissão respeitada e regulamentada, você certamente estará interessado em conseguir o Credenciamento pela ICF.

Existem três tipos de Credenciamento pela ICF: 

• Coach Associado Certificado (Associate Certified Coach – ACC),
  
• Coach Profissional Certificado (Professional Certified Coach – PCC) e
  
• Coach Master Certificado (Master Certified Coach – MCC).

Cada um dos credenciamentos requer um conjunto específico de horas de treinamento específico em coach necessário e experiência em coaching.

Clique aqui para visualizar uma tabela resumindo os requisitos para cada Credenciamento pela lCF (MSWord).

Clique aqui para visualizar uma tabela que compara as Competências Fundamentais da ICF aos níveis de classificação por credenciamento (MSWord).

Coach Associado Certificado (Associate Certified Coach – ACC)
O credenciamento como Coach Associado Certificado pela ICF é para os coaches com alguma experiência. Ele requer a conclusão de um conjunto de treinamentos específicos em coaching; um mínimo de 100 horas de experiência em coaching; e pelo menos 8 clientes, entre outros requisitos. 

Coach Profissional Certificado (Professional Certified Coach – PCC)
O credenciamento como Coach Certificado Profissional pela ICF é para os coaches já comprovados. Ele requer a conclusão de um conjunto de treinamentos específicos em coach; um mínimo de 750 horas de experiência em coaching; e pelo menos 25 clientes, entre outros requisitos.

Coach Master Certificado (Master Certified Coach – ACC)
O credenciamento como Coach Master Certificado pela ICF é para os experts em coaching. Ele requer a conclusão de um conjunto de treinamentos específicos em coach; um mínimo de 2 500 horas de experiência em coaching; e pelo menos 35 clientes, entre outros requisitos.

Para se inscrever online para um Credenciamento pela ICF, clique aqui (formulário de inscrição online em Inglês). Para obter mais informações, entre em contato com a equipe da ICF em icfcredentialing@coachfederation.org.

Informações para a Renovação
Para obter informações sobre a renovação do Credenciamento à ICF, procure um aviso que será adicionado à seção Notícias da ICF (ICF News) anunciando o prazo no qual os formulários de renovação estarão sendo aceitos ou entre em contato com a equipe da ICF em  icfcredentialing@coachfederation.org.

Ser membro da ICF abre um mundo de oportunidades para o desenvolvimento profissional, estabelecimento de redes de contatos e liderança na sua profissão, do nível local ao global. Associe-se hoje mesmo e seja parte da profissão de coach, crescente no mundo todo.

A contribuição à ICF funciona em uma programação de pagamentos anuais; o status de membro expira em 31 de março do ano seguinte. Taxas de contribuição para novos membros da ICF serão divididas dependendo do mês no qual você se juntou à ICF. Observe que: Pagamentos mensais ou trimestrais não são aceitos.

Associe-se hoje!

Acesse o formulário de adesão online (formulário em Inglês).

Se preferir utilizar formulários impressos, faça o download no link (Word.doc-em Inglês).

Dicas Úteis: Ao utilizar o formulário de adesão online, não clique no botão “Back” (“Voltar”) do seu navegador de internet. Fazer isto irá finalizar o seu formulário. Além disso, não inclua quaisquer sinais de pontuação ao digitar o seu número de cartão de crédito, incluindo espaços, traços e hífens.

Benefícios para Membros ICF

A International Coach Federation é a organização líder mundial dedicada ao avanço da profissão de coaching, estabelecendo altos padrões, fornecendo certificados independentes e construindo uma rede mundial de coaches credenciados. A ICF tem atualmente mais de 16000 membros em mais de 100 países.

Perguntamos aos membros da ICF por que eles se associaram. Estas são algumas das respostas mais frequentes:

• Para me juntar a uma comunidade de coaching;
  
•  A ICF é bem vista pelo seu comprometimento em elevar os padrões de coaching. Os clientes gostam de saber que eu sou afiliado profissionalmente a uma organização respeitada. Eu quero poder citar o código de conduta da ICF como o meu código de ética profissional;
  
• Ela tem excelentes recursos para coaching;
  
• Pela oportunidade de oferecer suporte ao crescimento e profissionalismo do ramo de coaching;
  
• O fato de eu pertencer à ICF mostra aos meus clientes que eu trabalho com um elevado padrão de ética e conduta profissional e estou comprometido com o meu próprio desenvolvimento contínuo. A ICF, em minha opinião, também é o melhor caminho para o credenciamento e a regulamentação desta maravilhosa profissão.

Saiba mais sobre os benefícios para membros da ICF (PDF).

Tanto os coaches quanto o público devem estar informados sobre estes códigos e processos estabelecidos, e dos altos padrões que os coaches profissionais membros da ICF comprometem-se a manter.

Código de Ética da ICF (Visualizar PDF)

CÓDIGO DE ÉTICA DA ICF
Parte Um: Definição de Coaching

Seção 1: Definições

•  Coaching: Coaching é fazer uma parceria com os clientes em um processo estimulante e criativo que os inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional.
• relacionamento profissional de coaching: Um relacionamento profissional de coaching existe quando o coaching inclui um acordo ou contrato formal que define as responsabilidades de cada parte.
• Um Coach Profissional da ICF: Um Coach Profissional da ICF também concorda em praticar as Competências Profissionais Principais da ICF e está comprometido em agir de acordo com o Código de Ética da ICF.

Para esclarecer os papéis no relacionamento de coaching, frequentemente se faz necessário distinguir entre o cliente e o patrocinador. Na maioria dos casos, o cliente e o patrocinador são a mesma pessoa e, portanto, referimo-nos a eles dois juntos como o cliente. Com o objetivo de identificação, porém, a International Coach Federation define estes papéis da seguinte forma:

•  Cliente: O “cliente” é a pessoa ou são as pessoas que estão passando pelo processo de coaching.
• Patrocinador: O “patrocinador” é a entidade (incluindo representantes) que paga e/ou contrata a prestação de serviços de coaching.

Em todos os casos o envolvimento em contratos ou acordos de coaching deve estabelecer de maneira clara os direitos, papéis e responsabilidades tanto para o cliente quanto para o patrocinador caso eles não sejam a mesma pessoa.

Parte Dois: Os Padrões ICF de Conduta Ética

Preâmbulo: Os Coaches Profissionais da ICF aspiram conduzir a si mesmos de tal maneira que sua conduta se reflita positivamente na profissão de coaching; respeitam as diferentes abordagens de coaching e reconhecem que também estão vinculados às leis e regulamentações aplicáveis.

Seção 1: Conduta Profissional Em Geral

Como um coach:
1) Eu não farei conscientemente qualquer afirmação pública que seja falsa ou enganosa sobre o que eu ofereço como coach, nem farei declarações falsas em quaisquer documentos escritos relacionadas à profissão de coach, ao meu credenciamento ou à ICF.

2) Eu identificarei precisamente as minhas qualificações, especialização, experiência, certificação e credenciamento à ICF como coach.

3) Eu reconhecerei e honrarei os esforços e as contribuições dos outros e não os atribuirei a mim mesmo; eu compreendo que a violação deste padrão pode acarretar que eu seja punido judicialmente por terceiros.

4) Eu irei, sempre, lutar para reconhecer problemas pessoais que possam dificultar, entrar em conflito ou interferir no meu desempenho como coach ou nos meus relacionamentos profissionais de coaching. Sempre que os fatos e circunstâncias demandarem, eu irei procurar prontamente assistência profissional e determinar a ação a ser realizada, incluindo se é ou não apropriado que eu suspenda ou termine o(s) meu(s) relacionamento(s) de coaching.

5) Eu irei conduzir a mim mesmo de acordo com o Código de Ética da ICF em todas as atividades de treinamento, monitoramento e de supervisão de coaching.

6) Eu realizarei e relatarei pesquisas com competência, honestidade e dentro de padrões científicos reconhecidos e sujeitos às diretrizes aplicáveis. Minhas pesquisas serão realizadas com o consentimento e a aprovação necessários das pessoas envolvidas e com uma abordagem tal que proteja os participantes de qualquer risco em potencial. Todos os esforços de pesquisa serão realizados de maneira conforme a todas as leis aplicáveis do país no qual a pesquisa estiver sendo realizada.

7) Eu irei manter, armazenar e descartar quaisquer registros feitos durante o meu trabalho como coach de maneira que promova a confidencialidade, segurança e privacidade, e em conformidade com quaisquer leis e acordos aplicáveis.

8) Eu irei usar a informação para contato (e-mail, endereço, números de telefone, etc.) com os membros da ICF apenas da maneira e até os limites permitidos pela ICF.

Seção 2: Conflitos de Interesse

Como um coach:
9) Eu procurarei evitar conflitos de interesse e potenciais conflitos e interesse e divulgarei abertamente quaisquer destes conflitos. Eu irei propor a minha própria retirada quando tais conflitos ocorrerem.

10) Eu divulgarei ao meu cliente e ao seu patrocinador toda a remuneração de terceiros que eu poderei vir a ter que pagar o receber por assuntos relacionados a aquele cliente.

11) Eu somente farei permutas por serviços, mercadorias ou remuneração não-monetária quando isto não prejudicar o relacionamento de coaching.

12) Eu não irei, conscientemente, obter qualquer vantagem ou proveito pessoal, profissional ou monetário do relacionamento de coaching, exceto pela forma de remuneração presente no acordo ou contrato.

Seção 3: Conduta Profissional com os Clientes

Como um coach:

13) Eu não irei, conscientemente, fazer declarações enganosas ou falsas sobre o que o meu cliente ou patrocinador receberam do processo de coaching ou de mim como coach.

14) Eu não darei aos meus possíveis clientes ou responsáveis informações ou conselhos que eu acredito que sejam enganosos ou falsos.

15) Eu terei acordos ou contratos claros com os meus clientes e responsáveis. Eu irei honrar todos os acordos ou contratos feitos no contexto de relacionamentos profissionais de coaching.

16) Eu irei explicar cuidadosamente e lutar para garantir que, antes do encontro inicial, o meu cliente e o patrocinador compreendam a natureza do coaching, a natureza e os limites da confidencialidade, dos acordos financeiros e quaisquer outros termos do acordo ou contrato de coaching.

17) Eu serei patrocinador por definir elos claros, apropriados e adequados à cultura no que diz respeito a qualquer contato físico que eu possa vir a ter com os meus clientes e responsáveis.

18) Eu não manterei relações sexuais íntimas com qualquer um dos meus clientes ou responsáveis.

19) Eu irei respeitar o direito do cliente de terminar o relacionamento de coaching em qualquer momento durante o processo, sujeito ao que foi estabelecido no acordo ou contrato. Eu estarei alerta às indicações de que o cliente não mais está sendo beneficiado pelo nosso relacionamento de coaching.

20) Eu irei encorajar o cliente ou o patrocinador a fazerem uma troca caso eu acredite que eles seriam mais beneficiados por outro coach ou por outro recurso.21) Eu irei sugerir ao meu cliente que busque os serviços de outros profissionais quando eu avaliar como necessário ou apropriado.

Seção 4: Confidencialidade/Privacidade

Como um coach:

22) Eu manterei os mais estritos níveis de confidencialidade com todas as informações do cliente e do patrocinador. Eu terei um acordo ou contrato claro antes de divulgar informações à outra pessoa, a menos que isto seja requerido por lei.

23) Eu terei um acordo claro sobre como a informação do coaching será trocada entre o coach, o cliente e o patrocinador.

24) Ao agir como treinador ou estudante de coaching, eu irei esclarecer políticas de confidencialidade com os estudantes.

25) Eu farei com que coaches associados e outras pessoas com as quais eu tenho contato no serviço com os meus clientes e responsáveis estejam em condições de, voluntariamente, fazer acordos claros ou contratos para aderir à Parte Dois, Seção 4 do Código de Ética: Padrões de Confidencialidade/Privacidade e a todo o Código de Ética da ICF nos limites aplicáveis.

Parte Três: O Juramento de Ética da ICF

Como coach profissional, eu reconheço e concordo em cumprir as minhas obrigações éticas e jurídicas com os meus clientes, responsáveis e colegas, e com o público em geral. Eu juro cumprir o Código de Ética da ICF e praticar estes padrões com aqueles com os quais eu trabalho como coach.

Se eu violar este código de ética, ou qualquer parte dele, eu concordo que a ICF, em seu único julgamento poderá responsabilizar a mim pelas minhas ações. Eu concordo, ainda, que a minha responsabilidade com a ICF por qualquer violação pode incluir sanções tais como a perda do meu status de membro e/ou do meu Credenciamento à ICF.

Aprovado pelo Comitê de Ética e Padrões em 30 de outubro de 2008.
Aprovado pela Comissão de Diretores da ICF em 18 de dezembro de 2008.